Un enregistrement CNAME fait d’un nom DNS l’alias d’un autre nom. Il sert notamment à raccorder un sous-domaine à un service qui vous fournit une cible précise. Il ne copie pas un site et ne change pas l’adresse affichée dans le navigateur. Pour envoyer les visiteurs vers une autre adresse Web, utilisez plutôt une redirection HTTP.
Avant de modifier la zone
- Identifiez le fournisseur qui héberge les DNS actifs du domaine. Si les serveurs de noms pointent vers un autre fournisseur, une modification dans cPanel n’agira pas sur cette zone publique.
- Obtenez le nom à créer et la cible exacte auprès du service à raccorder. La cible est un nom d’hôte complet, sans
https://, chemin, port ni adresse IP. - Relevez l’enregistrement existant et sa durée de cache, appelée TTL. Vérifiez les dépendances avant de remplacer une valeur : un nom utilisé par le site peut aussi servir au courriel ou à une validation.
Un CNAME ordinaire ne doit pas cohabiter avec d’autres enregistrements au même nom. Ne supprimez pas un enregistrement A, AAAA ou de validation simplement pour faire disparaître une erreur. Pour le domaine principal sans sous-domaine, faites vérifier la méthode prévue par votre fournisseur : un CNAME classique et les fonctions d’alias particulières de certains fournisseurs ne sont pas interchangeables. Consultez notre guide pour modifier les DNS en préservant les services de courriel.
Ajouter le CNAME dans cPanel
Cette procédure s’applique si cPanel gère la zone active et si l’outil est disponible pour votre service.
- Ouvrez cPanel, puis Zone Editor (Éditeur de zone).
- Repérez le bon domaine. Utilisez + CNAME Record ou Manage (Gérer), puis l’ajout d’un enregistrement de type CNAME, selon l’interface.
- Renseignez le nom de l’alias et le nom d’hôte cible fournis. Si le TTL est proposé, suivez les indications du service ou conservez la valeur appropriée à votre zone.
- Vérifiez le nom complet obtenu : l’interface peut compléter le suffixe du domaine. Évitez de le saisir deux fois. Relisez la cible, puis enregistrez.
Vérifier le résultat
Retrouvez l’entrée enregistrée et confirmez son type, son nom et sa cible. Le message de réussite confirme l’enregistrement dans cette zone, pas la mise à jour de tous les caches. Les anciennes réponses peuvent rester visibles selon leur TTL.
Validez ensuite le service concerné. Pour un site Web, l’hébergement de destination doit accepter ce nom et présenter un certificat HTTPS valide pour celui-ci. Pour une validation de domaine ou une signature de courriel, utilisez la vérification prévue par le fournisseur. Ne réinitialisez pas toute la zone DNS pour corriger un alias.
Un changement à préparer avec Nuagerie
Notre équipe peut vous aider à vérifier les dépendances et à préparer une modification adaptée à votre site. Depuis votre espace client, indiquez le domaine concerné, le résultat souhaité et les vérifications déjà effectuées. Ne transmettez aucun mot de passe ni jeton d’accès dans votre demande.
