Hébergement Web : Votre site Web. Entre de bonnes mains.

Ce sont des repères pour choisir votre forfait, et non des plafonds de visites ni une capacité garantie. Ils concernent l’ensemble des sites du forfait, avec un contenu optimisé et une mise en cache adaptée. Les extensions, les pages dynamiques et les pointes de trafic peuvent demander davantage de ressources. Nous évaluons ces besoins avec vous ; dépasser ce repère ne déclenche pas à lui seul une facturation par visite.

Oui. Cloudflare peut compléter un hébergement WordPress avec des services DNS, de CDN ou de protection, selon la configuration retenue. Dans notre offre WordPress actuelle, le site fonctionne sur notre plateforme gérée : utiliser Cloudflare en complément ne signifie pas que l’application y est hébergée. Un projet découplé ou une autre architecture s’étudie selon ses besoins.

Oui. La formule sur mesure permet d’adapter les ressources à un projet WordPress ou PHP qui dépasse les forfaits proposés. Nous examinons vos besoins avant de confirmer le périmètre et le tarif.

Choisissez-le selon le type de site, ses dépendances, son utilisation et les services nécessaires. Nous pouvons ensuite préciser les ressources et les inclusions adaptées, puis confirmer le prix et les modalités de facturation.

Choisissez l’hébergement Web pour un site PHP ou WordPress sur notre plateforme cPanel gérée, avec des forfaits à 10, 20 ou 40 $ CA par mois, avant taxes. L’hébergement WordPress n’est pas un forfait distinct : il utilise ces mêmes forfaits, avec toutes les fonctions de WP Toolkit et LiteSpeed Cache. L’hébergement applicatif convient plutôt aux sites statiques, aux sites EmDash et aux applications compatibles, sur Cloudflare, avec des formules annuelles à 90 ou 240 $ CA par année, avant taxes. Si votre projet sort de ce cadre, nous étudions avec vous un environnement sur mesure.

À partir de rapports détaillés sur les pages concernées, nos experts recherchent la cause du problème et prennent en charge sa résolution, sans attendre un billet de votre part. Les problèmes liés à l’hébergement sont traités par notre équipe. Si une correction touche au code, au thème ou aux extensions de votre site, nous la coordonnons avec vous selon le mandat convenu.

Pas automatiquement. La gestion de l’infrastructure ne couvre pas les mises à jour de WordPress, des extensions, du code ou du contenu. Nous pouvons préciser ces responsabilités dans un mandat de maintenance séparé, selon votre site et le niveau de prise en charge souhaité.

Oui. La migration est gratuite pour toutes nos offres d’hébergement, y compris les formules annuelles et sur mesure. Nous examinons l’environnement actuel, les accès et la compatibilité pour convenir du transfert et de ses vérifications. Le périmètre et le calendrier sont définis avec vous avant la migration.

Oui. Tous nos forfaits d’hébergement Web incluent un certificat SSL gratuit, installé automatiquement. Vous pouvez également installer votre propre certificat SSL.

Le domaine, oui : tous nos forfaits d’hébergement Web incluent son enregistrement et son renouvellement, ainsi que la gestion DNS, le WAF et le CDN. Vous pouvez aussi conserver vos fournisseurs actuels. Le courriel de base est inclus avec notre hébergement partagé. Les suites Proton Workspace, Google Workspace et Microsoft 365 sont proposées séparément, selon vos besoins.

Au Québec, au Canada. Nos serveurs d’hébergement Web y sont situés, tout comme le courriel de base et les sauvegardes associées, et nous choisissons nos fournisseurs selon nos exigences de conformité. Le CDN fonctionne autrement par nature : il conserve des copies de vos fichiers publics dans des points de présence répartis dans le monde afin d’accélérer l’affichage pour vos visiteurs.